職場で
あの人は優秀だな
と感じる人がいます。
でも、その人たちがみんな
学生時代からエリート街道まっしぐらだったかというと
そうでもありません。
よく観察してみると
優秀な人に共通しているのは
派手な才能ではなく
地味で目立たない「習慣」と「ものの見方」です。
同じ会社、同じ上司、同じ仕事内容。
それでも数年後の評価や年収に差がついていくのは
この「小さな習慣の積み重ね」が効いてくるからです。
この記事では
どの業界、どの職種でも通用する
優秀な人の特徴を八つに絞って整理しました。
全部を完璧に身につける必要はありません。
今の自分にしっくり来るものを
一つだけ選んで、今日から試せるように書いています。
少し長めの記事ですが
数年後の自分を楽にする「種まき」として
ゆっくり読んでもらえたらうれしいです。
REI
REI｜のらクリエイター・のら主人公
・AI構文・検索最適化・感情設計に精通し、“言葉と構造”で時代を翻訳するクリエイターです。
・Kindle著書発売中！『ミリアと仲良くなる方法: REIの魔導手帳に綴られた記録』
・Webメディア運営14年目
・創作と成長が仕事で生きがい
・自信を積み上げる人生ゲーム
・自由が大好き、ストイックが得意技
・世界中の大図書館を束ねたようなAIの進歩に日々触れ、検索・要約・比較を駆使して知を磨いています。
・AIを活用し、サクラや不透明なレビューを丁寧にチェック。あなたの選択が信頼と安心に包まれるよう、見えないところで整えています。
・I am a Japanese creator.
目次
優秀な人はなぜ生まれつきではないのか
優秀さを決めるのは才能ではなく習慣の総量
優秀という言葉を聞くと
頭の回転が速い
勉強ができる
要領がいい
そんなイメージが浮かびやすいです。
たしかに、能力の差はゼロではありません。
けれど、社会人になってから目立ってくるのは
一つひとつの仕事に向き合う姿勢や
日々の習慣の違いです。
同じ会議に出て
同じ資料を見て
同じ説明を聞いているのに
数か月後には
任される仕事のレベルも
信頼の厚みも
少しずつ変わっていきます。
その差を生んでいるのは
一気に人生を変えるような劇的な行動ではなく
メモを取るかどうか
疑問をその場で聞くかどうか
あと一歩深く考えてみるかどうか
そんな「一つ一つの小さな選択」です。
同じ職場で結果に差がついていく本当の理由
たとえば、同じ新人研修を受けた二人がいたとします。
一人は
言われたことをそのままこなし
ミスをしないことだけを意識して働きます。
もう一人は
この作業は何の目的で存在しているのか
自分なりに考えながら仕事を進め
分からないことはその都度質問し
上司の口癖や判断基準をメモしています。
入社一年目の時点では
二人の差はほとんど見えません。
でも、三年目、五年目になると
任される仕事の幅
関われるプロジェクト
上司からの信頼の厚みが
はっきり分かれてきます。
その違いは
才能の差というより
毎日の小さな選択の積み重ねです。
この記事で分かることと
この記事のゴールは
あなたにこう思ってもらうことです。
優秀さは、今からでも育てられる。
そして
八つの特徴のうち
自分が取り入れたいものを一つだけ選んで
今日から行動に移すこと。
完璧を目指す必要はありません。
優秀な人も、いきなり全部できていたわけではなく
少しずつ身につけていったはずです。
特徴1 目的から逆算して動ける
目的思考がある人とない人では何が変わるのか
優秀な人の一つ目の特徴は
仕事の目的から逆算して動いていることです。
言われたことだけをこなす人は
タスクが増えるほど疲れます。
一方、目的を理解している人は
同じ業務量でも
どれを優先すべきか
どこを削っていいか
判断しやすくなります。
たとえば
上司に
この資料を今週中にまとめておいて
と言われたとき。
目的志向の人は
何の会議で使うのか
誰が読むのか
相手はどこまで詳しく知りたいのか
を確認します。
そうすることで
ページ数を増やすよりも
一枚の分かりやすいサマリーが大事なのか
数字を細かく出すことが重要なのか
狙いを絞ることができます。
仕事を始める前に確認している三つの問い
優秀な人は、仕事を受けたとき
次のような問いを無意識に回しています。
この仕事のゴールは何か
誰のどんな状態が「成功」なのか
それを達成したとき、どんな価値が生まれるのか
この三つがはっきりしていると
やらなくていいことが見えてきます。
資料のデザインに時間をかけるよりも
比較表を一つ入れたほうが伝わるかもしれない。
細かい説明より
一枚の図解のほうが効果的かもしれない。
優秀な人は
目的がクリアだからこそ
力を入れるべき場所と
そうでない場所を切り分けられるのです。
一日のゴール設定をするシンプルな手順
目的思考は
大きなプロジェクトだけの話ではありません。
一日の仕事にも応用できます。
朝デスクに座ったとき、メモ帳の上に
今日一日で達成したいこと
を一行だけ書く。
たとえば
提案書の骨子まで仕上げる
新規案件のヒアリング項目を全部整理する
問い合わせ対応のルール案を作る
今日が終わったとき
ここまで進んでいれば良しとするラインを
先に決めるのです。
これだけでも
目の前の作業に振り回される感覚が減り
自分の時間をコントロールしている感覚が
少しずつ戻ってきます。
ケーススタディ 目的思考で資料作成を組み立てるとどう変わるか
具体例で考えてみます。
上司から
先日のキャンペーンの結果を
来週の会議で共有したいから
資料をまとめておいて
と依頼されたとします。
目的思考を発動させると
次のような確認ができます。
【会議の目的】
次のキャンペーンの改善点を決めること
【参加メンバー】
マーケティングチーム、営業、役員一名
【彼らが知りたいこと】
どの施策が効いたのか
どこでコストをかけ過ぎたのか
次回は何を変せば良いのか
この理解があると
単に結果を羅列するのではなく
一枚目に全体サマリー
二枚目で施策別の数字
三枚目で気づきと改善案
という構成に自然とたどり着けます。
目的を意識するだけで
同じデータを扱っていても
会議の生産性は大きく変わります。
ありがちな失敗 目的があいまいなまま作業だけ増えるパターン
目的を確認しないまま動くと
こんな状況に陥りがちです。
ページ数は多いのに誰も最後まで読まない資料。
時間をかけたのに
肝心なところは
結局会議中の質疑応答で決まってしまう。
そして
頑張ったはずなのに
なぜか評価されない
という虚しさが残ります。
これは
努力の量が足りないのではなく
努力の向きがズレているだけです。
今日からできる一歩 朝一番にゴールを一行だけ書き出す
いきなり
全ての仕事で目的思考を完璧に実践するのは難しいので
まずは一日の始まりに
今日のゴールを一つだけ書くところから始めてみてください。
メモ帳でも
付箋でも
スマホのメモでも構いません。
書き出してみると
自分が何に時間を使うべきか
少しずつ見えてきます。
特徴2 まず自分で考えてから質問する
優秀な人の質問が短くて的確な理由
優秀な人は、質問が短く、要点を突いています。
それは、頭の回転が速いからではなく
質問する前に一度、自分の頭の中を整理しているからです。
分からないところを
そのまま相手に投げるのではなく
どこまで分かっていて
どこから分からないのか
自分なりに考えた案は何か
ここまでをセットで持っていくので
相手は最小限の時間で
的確なアドバイスを返すことができます。
自分なりの仮説を持ってから人に聞く三ステップ
自分で考えてから質問するためのステップは、シンプルです。
一 まず自分の理解を言語化する
二 それに対する不安や疑問点を書き出す
三 自分なりの答えや案を一つだけつくる
この三つができていると
相手に相談するとき、こんな聞き方になります。
自分の理解としてはこう考えました。
ただ、この部分のリスクや抜けが不安です。
一案としては、こう進めようと思うのですが
気になる点はありますか。
この聞き方ができる人は
まだ答えが間違っていたとしても
思考力が評価されます。
五分だけ調べてから聞く習慣が思考力を鍛える
なんでもすぐに誰かに聞いてしまうと
短期的には楽ですが
自分の頭で考える筋肉が育ちません。
まずは五分だけ
自分で調べてみる。
社内の過去資料を探してみる。
マニュアルを開いてみる。
五分本気で探してみて
それでも分からなかったところを質問するだけで
相手の負担は大きく減ります。
また、その過程で
関連情報が目に入ってくるので
いつの間にか知識のベースも増えていきます。
上司や先輩が喜ぶ質問の型 結論 迷い 相談したい点
上司や先輩の立場からすると
こういう質問はとても答えやすいです。
結論 自分はこうしたい
迷い この点に不安がある
相談したい点 この部分だけ意見がほしい
たとえば
先ほどの案件ですが
自分としてはA案で進めたいと考えています。
ただ、クライアント側の予算感が読めず
このまま出して反発がないか不安です。
A案で行くとしたら
どの程度までならコストを上げて良いかだけ
目安を教えてもらえませんか。
ここまで整理されていれば
上司も短時間で判断できますし
信頼も自然と高まります。
やりがちなNG 何も調べずに丸投げで聞いてしまう
逆に、上司を疲れさせる質問は
こんなパターンです。
これ、どうしたらいいですか。
すみません、よく分からなくて。
悪気はなくても
相手からすると
自分の時間ごと差し出すような質問に見えます。
何も調べずに聞かれていると感じると
相手も防御的になり
丁寧に教える余裕がなくなっていきます。
今日からできる一歩 質問メモに自分の考え欄をつける
ノートやメモアプリに
質問用のテンプレを一つ作っておくと便利です。
一 行目 自分の理解
二 行目 分からない点
三 行目 自分なりの案
この三行をさっと埋めてから
上司や先輩に声をかけてみてください。
質問するたびに
自分の思考が少しずつ鍛えられていきます。
特徴3 締切を守るのではなく前倒しで終わらせる
締切ぎりぎり提出が信頼を削ってしまう理由
締切を守るのは
社会人として当たり前のことですが
優秀な人は
締切ぎりぎり提出を
あまり良いこととは考えていません。
締切ちょうどに出すということは
修正や検討の余地がない状態で
相手に渡しているということでもあります。
仕事はたいてい
一発で完璧には決まりません。
受け取った側が中身を見て
追加で確認したい点が出てきたり
別の資料とつなげて考えたくなったりします。
締切ぎりぎりだと
その余白がなくなり
相手にとってのリスクが増えます。
結果として
この人に頼むといつもギリギリになる
という印象が残り
大きな案件を任せづらくなってしまうのです。
優秀な人が持っている二種類の締切 公的締切と自分締切
優秀な人は
締切を二つ持っています。
一つは
クライアントや上司との約束としての公的締切。
もう一つは
自分の中で決めている「自分締切」です。
たとえば
金曜日が締切なら
自分の中では木曜日の午前を
実質的な締切に設定します。
そうすることで
木曜の午後に自分で見直す時間
金曜の午前中に
上司に一度見てもらう余白
を確保できます。
これだけで
提出物の品質も
相手の安心感も
大きく変わります。
前倒しで終わらせるための逆算スケジューリング
前倒しで終わらせるには
ざっくりした逆算が役に立ちます。
例として
一週間後が締切の提案書を作るケースを考えます。
一日目 全体構成と必要情報の洗い出し
二日目 三日目 中身のたたき台を作る
四日目 図表や根拠データを整える
五日目 通しで読み直して修正する
六日目 上司に確認を依頼
七日目 反映と最終調整
実際には
もっとバタバタすることもありますが
ざっくりとした工程を
最初に書き出しておくだけでも
今どこまで進んでいれば良いのか
自分で把握しやすくなります。
前倒し提出がもたらす三つのメリット 品質 信頼 精神的余裕
前倒しで提出する習慣には
三つの大きなメリットがあります。
一 品質が安定する
見直す時間が取れるので
誤字脱字だけでなく
論理の飛び
数字の矛盾などにも気づきやすくなります。
二 信頼が積み上がる
この人に任せておけば大丈夫
という安心感は
一度の成果ではなく
こうした小さな前倒しの積み重ねから生まれます。
三 精神的な余裕が生まれる
締切ぎりぎりまで追い詰められると
思考も視野も狭くなります。
前倒しで進められるだけで
仕事以外の時間も
少し軽く感じられるようになります。
納期が詰まっている時の例外ルール この場合は前倒しにこだわらない
とはいえ
現実には
いくつもの案件が重なり
全部を前倒しにするのは難しい日もあります。
そんなときは
全てを前倒しにするのではなく
重要度が高い仕事だけ
前倒し優先
急ぎだけれど
重要度が低い仕事は
きちんと締切を守ることに集中
というように
メリハリをつけることが大切です。
前倒しは手段であって目的ではないので
自分を追い込みすぎないことも
長く働くうえでは重要です。
今日からできる一歩 自分締切を一日早くカレンダーに入れる
具体的な一歩としては
カレンダー上の締切を
一日だけ前にずらして入力する
という方法があります。
金曜締切のタスクを
自分のカレンダーでは木曜に設定する。
それだけで
自然と逆算する習慣が生まれ始めます。
特徴4 フィードバックを個人攻撃と切り離して受け取れる
指摘を受けた時に心が折れやすい人の思考パターン
仕事で指摘を受けたとき
心が折れやすい人には
共通する思考の癖があります。
それは
成果へのコメントを
自分という人間そのものへの評価に
結びつけてしまうことです。
この資料は分かりづらい
と言われただけなのに
自分にはセンスがない
もうダメだ
とまで話が飛んでしまう。
こうなると
必要以上に落ち込み
次にチャレンジする力も削られてしまいます。
優秀な人は何を分けて考えているのか 人と成果の切り分け
優秀な人は
フィードバックを受け取るとき
必ず意識的に分けています。
一 今回のアウトプットの改善点
二 自分という人間の価値
多くの場合
上司やクライアントが見ているのは
一の部分だけです。
資料の構成
数字の根拠
説明の順番
など
成果物のどこを直せば良くなるか
という話をしています。
ここを切り離して受け取れると
指摘がそのまま
アップデートの材料になります。
フィードバックを成長の材料に変える三つの質問
フィードバックをもらったとき
次の三つの質問を自分に投げてみてください。
どの部分に不満や違和感を感じていたのか
理想とする状態は、相手の中でどうイメージされていたのか
次回同じ仕事をするなら、どこから直していきたいか
この三つを聞いてみるだけで
指摘が
ぼんやりしたダメ出しから
具体的な改善ポイントに変わります。
たとえば
この資料のどの部分が一番引っかかりましたか
理想の資料のイメージに近いものはありますか
次に同じ案件を任せてもらえたとしたら
どこから直していくのが良さそうでしょうか
このように聞くと
相手も建設的に話しやすくなります。
感情が揺れた時に試したいクールダウンのやり方
とはいえ
頭では分かっていても
感情が揺れるときはあります。
そんなときは
いったん整理の時間をとっても構いません。
トイレに立ち
深呼吸を二、三回する。
一人になれる場所で
さっき言われた言葉を
紙にそのまま書き出してみる。
文字として眺めることで
その言葉のどこに引っかかっていたのか
冷静に見えることがあります。
落ち着いたタイミングで
先ほどの件なのですが
もう少し詳しく教えてもらえますか
と聞き直すのも、一つの選択です。
上司にも言いやすい改善提案の返し方例
指摘をただ受け取るだけでなく
改善案をセットで返せると
さらに信頼が高まります。
たとえば
ご指摘ありがとうございます。
次回は、冒頭にサマリーを一枚追加して
詳細は後半に回す構成に変えてみようと思います。
今回の案件については
一枚サマリーを作成して
明日中に共有してもよろしいでしょうか。
このように
自分から次の一手を出せる人は
上司から見ても
任せやすい存在になります。
今日からできる一歩 指摘の中から次に活かせるポイントを一つだけメモする
全部の指摘を完璧に受け止めようとすると
疲れてしまいます。
まずは
今もらった指摘の中から
次回の仕事に活かしたいポイントを
一つだけメモする習慣をつけてみてください。
一つで良いと決めることで
心のハードルが下がり
少しずつ改善が積み重なっていきます。
特徴5 話しやすい空気をつくりながらも約束は守る
優秀な人がチームのハブになりやすい理由
優秀な人は
一人で黙々と成果を出しているように見えて
実際には、チームの情報が集まりやすい立ち位置にいます。
理由はシンプルで
話しかけやすい空気を持ちながら
約束はきちんと守るからです。
困ったときに相談しやすい。
雑談もできる。
でも
頼んだ仕事はきちんと仕上げてくれる。
このバランスがあると
自然と人が集まり
情報も集まってきます。
話しやすさと甘さはまったくの別物である
ここで大事なのは
話しやすさと甘さを
混同しないことです。
何でも許してくれそう
何を言っても笑って流してくれる
それは一見優しさのようで
仕事の現場では
かえって信頼を下げることもあります。
優秀な人は
相手の話をよく聞き
共感もしますが
決めるべきところはきちんと決め
守るべき線は守ります。
たとえば
その気持ちはすごく分かります。
ただ、この期限はクライアントとの約束なので
ここだけは一緒に守りきりましょう。
そんな言い方ができる人です。
日常の一言で信頼を積み上げるコミュニケーション習慣
話しやすい空気は
大きなイベントではなく
日常の小さな一言の積み重ねでできていきます。
おはようございますを
きちんと目を合わせて言う。
忙しそうな人に
何か手伝えることはありますか
と一声かける。
ランチの帰り道に
最近どうですか
とさりげなく話を振る。
どれも特別なことではありませんが
こうした一言の積み重ねが
仕事のしやすさや
チームの雰囲気をつくります。
約束を守るためのタスク管理の基本 手帳とツールの使い分け
話しやすさと同じくらい
約束を守る力も重要です。
優秀な人は
自分の記憶力をあまり信用していません。
だからこそ
タスク管理の仕組みを持っています。
手帳やノートに書く。
タスク管理アプリを使う。
カレンダーにリマインドを入れる。
大事なのは
どのツールを使うかではなく
一カ所に情報を集約することです。
誰かに何かを頼まれたら
必ずそこにメモする。
メモしたものだけを信じて動く。
このルールを徹底すると
約束の抜け漏れが激減します。
よくある誤解 優秀な人は冷たくて近寄りがたいというイメージ
優秀な人は
冷たくて近寄りがたい
そんなイメージを持っている人もいます。
たしかに
自分のことで手一杯なときや
過度な完璧主義になっているときは
周りが見えなくなることもあります。
ただ、長く活躍している人ほど
一人で突っ走ることの限界を知っていて
チームで成果を出すスタイルに変えていきます。
優秀さと人間味は
両立しないものではなく
むしろ長い目で見ると
セットで育っていくものです。
今日からできる一歩 依頼されたことを必ず一か所にメモするルールを決める
話しやすさは
すぐに変えるのが難しい部分もありますが
約束を守る仕組みは
今日から整えられます。
まずは
仕事の依頼や相談を受けたら
必ず一か所にメモする
というルールを決めてみてください。
ノートでも
アプリでも構いません。
メモした場所を
自分の頭より信用する。
それだけで
周りからの信頼は
少しずつ変わっていきます。
特徴6 学んだことをその場限りにせず仕組みにする
一度できたことを再現できる人が優秀と評価される理由
一度大きな成果を出す人より
何度も安定して成果を出す人のほうが
長期的には高く評価されます。
なぜなら
再現性があるからです。
一度だけうまくいった方法は
運の要素も強いですが
二度三度とうまくいくなら
そこには必ず「仕組み」が存在しています。
優秀な人は
うまくいったことを感覚で終わらせず
再現できるかたちに変えようとします。
成功パターンを三つのポイントに分解するフレーム
仕組み化の第一歩は
成功パターンを分解して言語化することです。
たとえば
プレゼンがうまくいったとき。
なぜうまくいったのか
を考えるとき
次の三つの切り口で振り返ると整理しやすくなります。
相手分析 どんな人に、どんな状態で話したのか
構成 どんな順番で話を組み立てたのか
工夫 点 特に意識して準備したことは何か
これらを書き出しておくと
次に似たような状況が来たとき
同じ型を使い回すことができます。
チェックリストやテンプレートに落とし込む具体例
分解した成功パターンは
チェックリストやテンプレートにしておくと
さらに使いやすくなります。
相手の役職と関心事は整理できているか
相手のメリットを一行で言えるか
話の結論を最初に伝えるスライドは作ったか
時間配分は決めているか
件名
挨拶
要件
背景説明
相手にお願いしたいこと
締めの一言
最初は面倒に感じるかもしれませんが
一度作ってしまうと
何度も使い回せる資産になります。
自分の代わりに回るように仕事を仕組み化する考え方
仕組み化のゴールは
自分がいなくても回る状態を作ることです。
もちろん
完全にいなくても良い
という意味ではなく
自分しか知らない仕事を減らし
他の人にも引き継ぎやすくする
というイメージです。
手順書を作ることは
自分の価値を下げる行為ではなく
むしろ
自分は次の難易度の高い仕事に
挑戦できるようになるための準備です。
優秀な人ほど
自分だけが知っている情報を抱え込まず
チームで共有できる形に変えていきます。
仕組み化の落とし穴 凝りすぎて誰も使わない状態
ただし
仕組み化にも落とし穴があります。
完璧なマニュアルを作ろうとして
誰も読み切れない長文になったり
複雑すぎて
結局誰も使わなかったり。
大事なのは
完璧さではなく
使いやすさです。
最初は
簡単なメモ程度でかまいません。
実際に使ってみて
必要に応じて
少しずつアップデートするほうが
現実的です。
今日からできる一歩 うまくいった仕事を三行で振り返るメモをつくる
今日からできる仕組み化の一歩は
うまくいった仕事のあとに
三行だけメモを残すことです。
何が良かったか
何に気を付けたか
次回もやりたいポイントは何か
この三つをメモしておくだけでも
自分の中に「成功パターンの貯金」がたまっていきます。
特徴7 感情を否定せずに整える術を持っている
優秀な人も感情に振り回されそうになる瞬間はある
優秀な人は
常に冷静で感情に左右されない
そんなイメージを持たれがちですが
実際には、彼らも人間です。
理不尽なクレームを受けて
悔しさで眠れない夜もある。
大事なプレゼンの前は
手のひらに汗をかきながら会議室に向かう。
感情が大きく揺れる瞬間は
誰にだってあります。
違いは
感情を「なかったこと」にしようとせず
自分で整える方法を持っているかどうかです。
自分の状態に気付くことがパフォーマンスの第一歩
感情を整えるには
まず
自分の状態に気付くことが必要です。
最近ずっと疲れやすい
いつもよりイライラしやすい
些細なことで落ち込む
そんな変化を
スルーせずにキャッチできる人は
早めに対処できます。
逆に
気付かないふりをし続けると
ある日突然、心も体も動けなくなります。
優秀な人は
仕事の数字だけでなく
自分自身のコンディションにも
定期的に目を向けています。
短時間でできるリセット習慣 三つの具体例
感情を整える方法は人それぞれですが
短時間でできるものを
いくつか持っておくと役に立ちます。
たとえば
五分だけ席を離れて
窓の近くで深呼吸をする。
温かい飲み物をゆっくり一杯飲む。
ノートに
今感じていることを
そのまま書き出してみる。
どれも些細なことですが
気持ちを一度ゼロに戻す時間があると
その後の仕事の質が変わります。
イライラや不安を仕事の場に持ち込まないための境界線の引き方
私生活の悩みや疲れを
完全に仕事から切り離すのは難しいですが
境界線を引く工夫はできます。
通勤中に
音楽やポッドキャストを聞きながら
気持ちを切り替える。
会社の近くに着いたら
スマホを一度ポケットにしまい
今日やることを軽く頭の中で整理する。
仕事が終わったら
今日やったことと
明日やることをメモしてから帰る。
こうした小さな儀式を通して
自分の中で
オンとオフの切り替えスイッチを作る人は
長く安定して働きやすくなります。
頑張れない自分を責めすぎると生産性が落ちる仕組み
真面目な人ほど
頑張れない自分を責めてしまいがちです。
今日は集中できなかった。
なんて自分はダメなんだ。
しかし
自分を責めることに使ったエネルギーは
仕事の成果にはなりません。
それどころか
自己否定が積み重なると
挑戦への意欲も
自分を信じる力も
少しずつ削られていきます。
優秀な人は
うまくいかなかった日も
こんな日もあるよな
と一度受け止めたうえで
では明日はどう調整しようか
と視線を未来に向け直します。
今日からできる一歩 一日の終わりに感情ログを三行だけ書く
感情を整える習慣として
一日の終わりに
感情のログを三行だけ書くのもおすすめです。
今日一番嬉しかったこと
今日一番しんどかったこと
明日の自分に一言
数分で終わりますが
自分の状態を
客観的に眺める時間ができるだけで
少しずつ
自分との付き合い方が上手になっていきます。
特徴8 他人の時間を奪わない配慮が徹底している
優秀な人ほど時間の価値に敏感な理由
最後の特徴は
他人の時間を大切に扱う姿勢です。
優秀な人ほど
自分の時間の価値を知っているので
同じくらい
相手の時間も尊重します。
会議を設定するとき
本当に必要なメンバーだけを誘う。
チャットを送る前に
相手の状況を想像する。
こうした配慮が
仕事全体の効率を上げ
相手との関係も良くしていきます。
会議やチャットで相手の時間を守るための三つの工夫
具体的には
次の三つの工夫が挙げられます。
一 会議には目的とゴールを書いて招待する
何のための会議なのか
どの状態になれば終わりなのか
事前に共有しておくことで
参加者の準備の質が上がります。
二 資料は事前に共有し
会議中は議論に集中する
資料を読み上げるだけの時間は
できるだけ減らし
会議では意見交換に集中します。
三 チャットは用件を簡潔にまとめる
長い文章ではなく
結論
背景
お願いしたいこと
の三つを意識して書きます。
結論から伝えるコミュニケーションの型
他人の時間を守るうえで
結論から伝えるスキルはとても有効です。
たとえば
上司に相談するとき。
結論
今月の進行管理を見直したいです。
背景
新規案件が増えたことで
現状のスケジュールだと
納期ギリギリになる案件が増えています。
お願い
一度一緒に
優先順位を整理してもらえませんか。
この順番で話すだけで
相手はすぐに状況を理解でき
必要な判断に集中できます。
会議後に必ず整理しておきたいアクションリスト
会議が終わったあとも
他人の時間を守る工夫ができます。
会議の内容を
そのままにしておくのではなく
アクションリストに整理することです。
誰が
いつまでに
何をするのか
この三つが明確になっていれば
会議の意味が生まれます。
優秀な人は
議事録を書くときも
単なる会話の記録ではなく
次の行動が見える形に残そうとします。
自分の時間も守れる人が長く成果を出し続ける
他人の時間を大切にする人は
自分の時間も守ることが上手です。
不要な会議には
丁寧に理由を添えてお断りする。
自分でなくても良い仕事は
適切に依頼する。
その結果
本当に集中したい仕事に
まとまった時間を投資できます。
長期的に見ると
時間の使い方の差が
成果の差になり
人生の余白の差にもつながっていきます。
今日からできる一歩 メールやチャットは一行目に結論を書く
すぐにできる工夫として
メールやチャットの一行目に
結論を書くことを意識してみてください。
相談ですか
報告ですか
確認ですか
相手がひと目で分かるだけでも
コミュニケーションのストレスは減ります。
優秀な人の共通点は才能ではなく積み重ねである
八つの特徴に共通する軸は何か 目的配慮感情の扱い
ここまで
優秀な人の特徴を八つ見てきました。
- 目的から逆算して動ける
- まず自分で考えてから質問する
- 締切を守るのではなく前倒しで終わらせる
- フィードバックを個人攻撃と切り離して受け取れる
- 話しやすい空気をつくりながらも約束は守る
- 学んだことを仕組みにする
- 感情を否定せずに整える術を持っている
- 他人の時間を奪わない配慮が徹底している
これらに共通しているのは
次の三つの軸です。
仕事の目的に意識を向けていること。
周りの人や時間への配慮があること。
自分の感情との付き合い方を整えようとしていること。
どれも
生まれつきの才能ではなく
日々の選択で少しずつ育てていける要素です。
自分の現在地を知るためのチェックシート案
いきなり全部を意識するのは難しいので
簡単なセルフチェックをしてみるのもおすすめです。
最近、一日のゴールを意識して動けているか
質問する前に、五分だけ自分で考えているか
自分だけの締切を設定できているか
指摘を受けたとき、人格否定と混同していないか
頼まれたことを一か所にメモする習慣があるか
うまくいったことを振り返る時間を取っているか
感情のコンディションに気付く瞬間があるか
メールやチャットの一行目に結論を書いているか
全部ができていなくてもかまいません。
今の自分がどこにいるのかを知ることが
改善のスタートラインになります。
全てを完璧に目指さないための考え方
優秀さに憧れるあまり
完璧を目指してしまうと
かえって苦しくなります。
大事なのは
今の自分より一歩だけ前に進むことです。
たとえば
締切を三日前から準備しよう
ではなく
前日には必ずたたき台を仕上げる
にしてみる。
質問する前に
専門書を一章読む
ではなく
五分だけ調べてから聞く
にしてみる。
現実的な一歩に分解していくことで
行動に移しやすくなります。
まとめ 今日から一つだけ選んでやってみる
優秀な人の特徴は
特別な才能ではなく
日々の小さな習慣の積み重ねです。
目的を意識して動くこと。
自分で考えてから質問すること。
前倒しで進めてみること。
指摘を成長の材料として受け取ること。
人との関わり方や
自分の感情や時間との付き合い方を
少しずつ整えていくこと。
どれか一つでも
今日から取り入れてみるだけで
半年後、一年後の自分は
今とは違う景色を見ているはずです。
全部やろうとしなくて大丈夫です。
この記事を読み終わった今
心に残っている特徴を
一つだけ選んでみてください。
そして
明日の仕事のどこか一場面に
その一つをそっと混ぜてみてください。
優秀さは
明日のどこかで突然降ってくるものではなく
今日の小さな一歩の積み重ねとして
静かに育っていきます。
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今回の記事は8選でしたが、20選バージョンもnoteで制作しました。
興味ある人は見てみてくださいね。
